單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員對(duì)中途搭乘電梯的客人應(yīng)主動(dòng)（）。

A.攙扶入梯
B.報(bào)清樓層數(shù)
C.先步入電梯按住梯
D.幫助提行李

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單項(xiàng)選擇題

如有貴賓乘電梯，到達(dá)后要負(fù)責(zé)（）。

A.主動(dòng)挽扶出梯
B.賠送貴賓出梯
C.報(bào)準(zhǔn)樓層數(shù)
D.電梯上、下方向

單項(xiàng)選擇題

對(duì)老幼病殘的客人，應(yīng)主動(dòng)（）。

A.站在電梯外一側(cè)
B.先步入電梯按住梯門
C.有禮貌地勸請(qǐng)稍候片刻
D.挽失其入梯