問答題

【簡答題】移動公司提出的10項服務承諾是什么?

答案: 1.話費誤差,雙倍返還
2.辦理恢復通信手續(xù)后平均15分鐘內恢復通話,最長不超過4小時
3.用戶咨詢...
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【簡答題】消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的解決途徑有哪些?

答案: A:與經營者協(xié)商解決;
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C:向有關行政部門申訴;
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【簡答題】第3代移動通信的特點。

答案: 提供全球無縫隙覆蓋和漫游;提供窄帶和寬帶多媒體業(yè)務;適應多種運行環(huán)境,如陸地、航空、海域;服務質量達到固定網水平,收費合...
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