團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴(lài)性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴(lài)感的（）基礎(chǔ)。

群體沖突的原因可能包括（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）