問答題

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答案: 國際標準化組織把產(chǎn)品分成了四大類:
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(1)魅力特性。...
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答案: 一種理解是,“質量”意味著能夠滿足顧客的需要,從而使顧客滿意的那些產(chǎn)品特征。這等于說,&ldqu...
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