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問答題
【簡(jiǎn)答題】試述過程改進(jìn)的步驟和方法。
答案：
在過程改進(jìn)活動(dòng)中，涉及三項(xiàng)首要的活動(dòng)：一是選擇關(guān)鍵過程；二是確定過程主管和團(tuán)隊(duì)；三是提供過程使命稱述和目標(biāo)。通常把過程改...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】試述我國質(zhì)量監(jiān)督的主要形式和內(nèi)容。
答案：
我國質(zhì)量監(jiān)督工作在不同時(shí)期有不同的形式，目前主要有以下八個(gè)方面的工作。這八個(gè)方面的工作從事前保證和事后監(jiān)督兩個(gè)方面來致力...
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述朱蘭質(zhì)量改進(jìn)程序。
答案：
朱蘭強(qiáng)調(diào)常年改進(jìn)質(zhì)量和降低質(zhì)量成本的習(xí)慣的重要性。“突破次序”包括以下要點(diǎn)：
（1）提...
（1）提...
