在消費決策中的功能風(fēng)險是指擔心所購的產(chǎn)品是否能實現(xiàn)預(yù)期的功能。

產(chǎn)品設(shè)計模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。

（）思維是從一點到多點的空間模型，方向極不明確，目標也就具有多樣性。

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設(shè)計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

（）基礎(chǔ)是心理活動和行為產(chǎn)生的外在物質(zhì)條件。

人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點，讓用戶獲得良好體驗的設(shè)計方法。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

對于設(shè)計心理學(xué)中使用的實驗法，其任務(wù)包括三個方面：一是正確操縱自變量，二是合理導(dǎo)出因變量，三是科學(xué)控制（）