A.威脅
B.欺詐
C.侮辱，誹謗
D.侵犯人身自由
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A.消費(fèi)的主體是指自然人
B.消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)
C.消費(fèi)的客體是商品和服務(wù)
D.消費(fèi)者的消費(fèi)對象由消費(fèi)者提供
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
A.原企業(yè)
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)
A.安全權(quán)
B.知悉權(quán)
C.請求權(quán)
D.自由選擇權(quán)
A.全部費(fèi)用
B.運(yùn)輸費(fèi)用等合理費(fèi)用
C.商品費(fèi)用等合理費(fèi)用
D.全部費(fèi)用的50%
最新試題
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括（）。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有（）
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人可以通過（）方式解決。
旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）