A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
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A.管理者
B.生產(chǎn)者
C.消協(xié)
D.服務(wù)者
A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B.真實(shí)名稱、地址
C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D.詳細(xì)情況
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A.7日
B.7個(gè)工作日
C.15日
D.15個(gè)工作日
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴，提供證據(jù)，不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過(guò)錯(cuò)，主動(dòng)賠禮道歉，賠償損失，爭(zhēng)取和解
最新試題
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。
依據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
消費(fèi)者可以通過(guò)下列途徑解決自己與某超市的爭(zhēng)議。（）
工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。
消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。
國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
要約應(yīng)具備的條件是（）。