A.投訴者必須是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.必須有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動中
D.受理機關(guān)是旅游投訴部門所設(shè)立的旅游投訴機構(gòu)
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A.認為旅游經(jīng)營者違反合同約定的
B.因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭議的
D.投訴不符合本辦法的，應(yīng)當(dāng)向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由
E.其他損害旅游者合法權(quán)益的
A.糾正
B.制止
C.停止
D.終止
E.改正
A.不屬于旅游投訴機關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、國內(nèi)外旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員
C.超過投訴時效
D.沒有明確的被投訴者、投訴請求或事實依據(jù)
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
最新試題
消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。
經(jīng)營者和消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。
旅游投訴的管轄制度包括（）。
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
旅游投訴由（）管轄。
經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項（）。
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。
旅游投訴，是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。