名詞解釋

生產(chǎn)運作（運營）系統(tǒng)

答案：

是由人和機器構(gòu)成的，能將一定輸入轉(zhuǎn)化為特定輸出的有機整體。
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運營管理
答案：

也叫運作管理，是對生產(chǎn)和提供產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行和改進的管理過程和管理行為。
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