單項選擇題處理旅游糾紛的方式中最具旅游特色的一種是()。
A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
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1.單項選擇題消費者的民族風俗習慣應得到尊重,充分體現(xiàn)了消費者的()。
A.知情權
B.受尊重權
C.監(jiān)督權
D.知識獲取權
2.單項選擇題下列行為不屬于侵害消費者人格權的是()。
A.謾罵消費者
B.歧視消費者
C.侮辱消費者
D.毆打消費者
3.單項選擇題以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的,依法追究()責任。
A.民事賠償
B.行政處罰
C.刑事
D.行政處分
4.單項選擇題下列行為符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的是()。
A.對提供的服務或商品明碼標價
B.使用未經(jīng)核準登記的企業(yè)名稱
C.假冒他人企業(yè)名稱
D.仿冒他人企業(yè)名稱
5.單項選擇題在下列各項中,()不屬于消費者協(xié)會的職能。
A.受理消費者投訴
B.向消費者提供消費信息
C.向社會推薦商品和服務
D.通過大眾傳媒揭露消費侵權行為
最新試題
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
題型:問答題
以下屬于消費者協(xié)會職能的有()。
題型:多項選擇題
當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務,使旅游消費者合法權益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()
題型:單項選擇題
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的()
題型:填空題
消費包括()消費和()消費。
題型:填空題
()旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。
題型:填空題
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
題型:多項選擇題
經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循()、公平、誠實信用的原則。
題型:填空題
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級,有效期為()
題型:填空題
承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是()行政管理部門。
題型:填空題