單項(xiàng)選擇題我國(guó)第一個(gè)飯店行業(yè)管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.《中華人民共和國(guó)旅游涉外飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》
B.《中華人民共和國(guó)旅游涉外飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》
C.《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》
D.《旅館業(yè)治安管理辦法》


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1.單項(xiàng)選擇題在我國(guó),申請(qǐng)()以上的飯店,應(yīng)按屬地原則逐級(jí)遞交申請(qǐng)材料。

A.二星級(jí)
B.三星級(jí)
C.四星級(jí)
D.五星級(jí)

2.單項(xiàng)選擇題旅游住宿業(yè)在國(guó)際上大體經(jīng)歷了四個(gè)階段,其中第一個(gè)階段是()。

A.大飯店時(shí)期
B.商業(yè)飯店時(shí)期
C.客棧時(shí)期
D.新型飯店時(shí)期

3.單項(xiàng)選擇題旅館接待旅客住宿必須登記。登記時(shí),旅館必須查驗(yàn)旅客的()。

A.結(jié)婚證
B.身份證件
C.工作證
D.畢業(yè)證

4.單項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目不是飯店客房?jī)?nèi)必須放置的是()。

A.服務(wù)指南
B.保險(xiǎn)箱
C.住宿須知
D.防火指南

最新試題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場(chǎng)購物950元。已知張先生入住房型房?jī)r(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?

題型:?jiǎn)柎痤}

公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()

題型:多項(xiàng)選擇題

向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?

題型:?jiǎn)柎痤}

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

題型:填空題

國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行()制度。

題型:填空題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起()內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

題型:填空題

設(shè)立娛樂場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府()主管部門提出申請(qǐng)。

題型:填空題

()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。

題型:填空題

旅游投訴的處理分哪幾種情況?

題型:?jiǎn)柎痤}