A.退回雙倍預(yù)付款
B.退回預(yù)付款
C.承擔(dān)預(yù)付款利息
D.承擔(dān)消費者必須支出的合理費用
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A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則
C.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
D.公平、公開原則
A.有權(quán)與投訴者自行和解
B.有權(quán)放棄或變更投訴請求
C.有權(quán)依據(jù)事實，反駁投訴請求，提出申辯
D.有權(quán)按旅游投訴規(guī)定的條件、范圍投訴
A.質(zhì)量保證
B.價格合理
C.計量正確
D.價格優(yōu)惠
A.其建設(shè)工程設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)根據(jù)文物保護(hù)單位的級別，經(jīng)相應(yīng)的文物行政部門同意后，報國務(wù)院建設(shè)主管部門批準(zhǔn)
B.對該地帶已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境的設(shè)施，應(yīng)當(dāng)限期治理
C.根據(jù)保護(hù)文物的實際需要，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，可以在文物保護(hù)單位的周圍劃出一定的建設(shè)控制地帶，并予以公布
D.在文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶內(nèi)，不得進(jìn)行可能影響文物保護(hù)單位安全及其環(huán)境的活動
A.人民法院
B.所在單位
C.上級機(jī)關(guān)
D.消費者協(xié)會
最新試題
張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用？
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償（）
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
發(fā)生食品安全事故，縣級以上（）機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理，并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。