最新試題

()是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

下列屬于可移動文物的是()。

題型:多項選擇題

對嚴重降低或復核認定達不到標準相應星級的飯店,應如何處理?

題型:問答題

旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權(quán)益受到損害的,須承擔責任的是()

題型:多項選擇題

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務,合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()

題型:多項選擇題

()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

題型:填空題

飯店應當在()處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。

題型:填空題

旅館對旅客遺留的物品,應當妥善保管,設法歸還原主或揭示招領,經(jīng)招領()后仍然無人認領的,送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。

題型:填空題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關服務附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應支付給飯店多少費用?

題型:問答題

公安機關對旅館治安的管理職責是什么?

題型:問答題