旅游投訴的處理分哪幾種情況？

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

（）旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。

旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行（）制度。

公安機(jī)關(guān)對旅館治安的管理職責(zé)是什么？

下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為（）

當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù)，使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費(fèi)者可以向誰要求賠償（）

（）是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

飯店應(yīng)當(dāng)在（）處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。