判斷題旅游飯店是指以“夜”為單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。
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()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
題型:填空題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔責任的是()
題型:多項選擇題
消費包括()消費和()消費。
題型:填空題
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
題型:問答題
經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循()、公平、誠實信用的原則。
題型:填空題
當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()
題型:單項選擇題
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定?
題型:問答題
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構(gòu)應(yīng)當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
題型:填空題
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
題型:問答題
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權(quán)利的基本法,為保護旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。
題型:填空題