意外事件、人口統(tǒng)計變化、社會認(rèn)識變化、新知識產(chǎn)生、不一致與不協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)與市場結(jié)構(gòu)變化
掃描環(huán)境(掃描大量信息來源報紙電視網(wǎng)絡(luò))、監(jiān)控環(huán)境(對有益信息進(jìn)一步跟蹤觀察)、分析與預(yù)測、評估環(huán)境