塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時可以使用面紗沾（）擦洗。

動感單車清洗保養(yǎng)時嚴禁使用任何（）清潔劑，否則會使器械有限擔(dān)保失效。

以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是（）

塑膠地面使用時應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊（）

安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問題。

康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達不到標準，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時（）

康樂即健康、娛樂，是在休閑時間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達到身心健康、愉悅的目的而進行的（）、消遣性的活動。

安保服務(wù)工作的特點是復(fù)雜性、（）和服務(wù)性。

陪同客人步行時，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）

康樂活動不僅能消除疲憊、平衡身心，而且（），不需要長途跋涉，甚至利用下班后的閑暇時間都可以進行。