指管理者通過組織結構設計而決定做什么、怎樣做、誰去做和誰向誰負責等問題的程序。
是指決定一個企業(yè)在未來某一特定時間內應達到的目標及達到目標的有效方式。
通過協(xié)調與整合他人的工作活動來完成組織的工作任務的人。
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