（1）創(chuàng)造良好的開端
（2）掌握前進的方向
（3）控制談判的進程
（4）促進雙方的合作
（5）保證理想的結(jié)局

是指談判過程中在實施方針、使用方法時表現(xiàn)出來的技能。

是指談判人員在談判過程中為了達到預(yù)期的目標，根據(jù)形勢的發(fā)展變化而制定或采取的行動方針和斗爭方式。

是為了實現(xiàn)某種目標而設(shè)計、制定或采用的計謀。

方法：
（1）比較分析法
（2）經(jīng)驗分析法
內(nèi)容：
（1）實施條件評估
（2）應(yīng)變程度評估
（3）取得效益評估
（4）導致危害評估