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答案：表達(dá)成交意愿的技巧：
（1）言辭精練
（2）建議明確
（3）表態(tài)堅(jiān)定
（4）回答...

答案：讓步原則：
（1）適宜創(chuàng)造和諧氣氛
（2）服務(wù)談判總體目標(biāo)
（3）利于建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系