問答題

【簡答題】簡述人群關系理論研究的主要領域。

答案: (1)有關人的需要、動機和激勵的問題。
(2)同企業(yè)管理有關的所謂“人性”問題。
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問答題

【簡答題】簡述交往的過程。

答案:

人際交往過程大致可分為三個層次:
(1)信息溝通層次。
(2)人際認知與歸因層次。
(3)交往互動層次。

問答題

【簡答題】簡述人際關系的實質。

答案: 利益是人際關系的實質。
(1)人際關系的建立受利益的驅使。
(2)利益是建立人際關系的基礎。
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