A.通過談判能夠得到的實質(zhì)利益 B.與對方保持關系的利益 C.超出預期的更大利益 D.對方失誤的意外利益 E.形勢變化的長遠利益
A.信息交流 B.思想溝通 C.交換條件 D.簽訂合同 E.利益互換
談判實踐和談判科學。