簡(jiǎn)述什么是誠(chéng)信原則以及為什么說(shuō)誠(chéng)信原則是做人之本。

根據(jù)雷維奇對(duì)人際關(guān)系八大類(lèi)型劃分，其中競(jìng)爭(zhēng)型人際關(guān)系是指（）

在13世紀(jì)腓特烈二世做了個(gè)實(shí)驗(yàn)試圖研究與世隔絕的孩子長(zhǎng)大后會(huì)講什么語(yǔ)言、會(huì)有什么樣的講話習(xí)慣。他讓養(yǎng)母和看護(hù)只給孩子喂奶、洗澡、洗臉、洗手，但絕不許與孩子講話交流結(jié)果這些孩子都相繼死去了，他們無(wú)法生存。這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明（）

相容原則包括（）

簡(jiǎn)述社會(huì)地位、職業(yè)類(lèi)別、知識(shí)層次對(duì)人際關(guān)系的影響。

“前臺(tái)和后臺(tái)”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語(yǔ)，是哪種理論的用語(yǔ)（）

簡(jiǎn)述了解他人技法中的“聽(tīng)其言，觀其行”的基本內(nèi)容和主要方法。

《語(yǔ)言與交際》（1977）一書(shū)的作者是（）

“人們掌握和運(yùn)用文化知識(shí)達(dá)到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

人際關(guān)系的客觀性體現(xiàn)在（）