問答題

【簡答題】談判活動中常見的轉移話題有哪四種方法

答案：

1.答非所問
2.觀風轉舵
3.節(jié)外生枝
4.打斷引開

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【簡答題】談判活動中要想使對方改變觀點并非易事，因此，應用辯說對其勸導時必須采取哪些技巧。

答案：

（1）導之以理。
（2）動之以情。
（3）感之以誠。
（4）誘之以利。

【簡答題】概括地說，應答的基本規(guī)則有哪三點

答案：

1.認清發(fā)問的意圖
2.選擇恰當的方法
3.應答要講究技巧