談判人員預(yù)想通過談判活動所要達到的標(biāo)準(zhǔn)或取得的結(jié)果。
契約是用文字形式記錄協(xié)商結(jié)果,規(guī)定合作各方權(quán)利與義務(wù)的法效性條文。
叫做事實談判法,由哈佛大學(xué)談判研究中心最先正式提出,所以也叫做“哈佛談判術(shù)”。