A.目標(biāo) B.工作環(huán)境 C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D.薪酬福利
A.馬斯洛 B.赫茲伯格 C.羅伯特•盧卡斯 D.杜麗華
A.電話監(jiān)聽質(zhì)量、客戶滿意度 B.培訓(xùn)考核、技能與知識(shí) C.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、主管評(píng)價(jià) D.話務(wù)量、工作率
