任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

促進成交的行為策略有（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

休會緩解的時間有（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

提問控制應該做到（）