簡述怎樣做到客觀地、正確地認識和了解身邊的每一個人。

簡述猜疑心理及其表現(xiàn)。

“長存抱柱信，豈上望夫臺”這兩個典故的寓意是（）

“人們掌握和運用文化知識達到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

“喜歡結(jié)交成功者”的人所具有的特點包括（）

“前臺和后臺”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語，是哪種理論的用語（）

以下屬于“類語言“的是（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內(nèi)容和主要方法。

“音量、節(jié)奏、停頓、沉默”等可歸屬的語言類型是（）

不屬于“良好的人際交往能夠激發(fā)潛能”的激勵因素是（）