以下屬于“交往環(huán)境內(nèi)容”的是（）

《禮記·典禮上》說：“入境而問俗、入門而問諱”此話反映了影響人際關(guān)系的（）

包含“人際交往是社會交往；人際交往與生產(chǎn)力；交往的發(fā)展趨勢”內(nèi)容的是（）

不屬于“良好的人際交往能夠激發(fā)潛能”的激勵因素是（）

簡述怎樣做到客觀地、正確地認(rèn)識和了解身邊的每一個人。

“人們掌握和運用文化知識達到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

屬于“人際關(guān)系正向功能”表現(xiàn)的有（）

《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

“長存抱柱信，豈上望夫臺”這兩個典故的寓意是（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內(nèi)容和主要方法。