問答題

【簡答題】簡述商業(yè)談判在讓步中的“敢于否定”的兩方面內(nèi)容

答案：一方面是對對方的無理苛求，敢于說“不”，正面而合情合理否定對方，往往比回避更有效，反而不會損傷你...

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【簡答題】實質(zhì)性談判階段產(chǎn)生分歧的原因和對策

答案：想象分歧，即因一方對另一方的要求沒有很好理解而產(chǎn)生；人為分歧是由談判人員故意制造障礙而引起；實質(zhì)分歧由談判各方的經(jīng)濟利益...

【簡答題】非言語及其在人際溝通中的特點

答案： 1、一種非言語形式往往可傳遞多種不同意義的信息。
2、不同的非言語可以傳遞相同或相似的信息。
3、矛...