簡述怎樣做到客觀地、正確地認識和了解身邊的每一個人。

《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

不屬于“良好的人際交往能夠激發(fā)潛能”的激勵因素是（）

相容原則包括（）

人的社會化就其途徑來說需要經(jīng)過社會教化和個體內化。以下屬于社會教化方式的是（）

以下屬于“類語言“的是（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內容和主要方法。

戲劇交往理論又被稱之為（）

“天子、諸侯、大夫、士、庶人”體現(xiàn)的是（）

管仲曾說“善氣近人，親如兄弟；惡氣迎人，害于戈兵”，這一說法體現(xiàn)的人際關系的功能是（）