名詞解釋

消費者保護法

答案:

是基于消費者弱者地位而制定、頒布的對消費者給予特別保護的各種法律規(guī)范的總稱

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名詞解釋

購貨憑證

答案:

指消費者向經(jīng)營者購買商品或接受服務后從經(jīng)營者那里所獲得的發(fā)票或其他購貨單據(jù)、書面憑證等,其中商業(yè)發(fā)票是其基本形式。

名詞解釋

三包

答案: 指經(jīng)營者提供商品或者服務,按照國家規(guī)定或與消費者的約定,承擔保修、包換、包退的責任,是經(jīng)營者對商品或服務承擔質量保證的一...
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