單項(xiàng)選擇題

熱情周到，指的是鐵路運(yùn)輸服務(wù)的（）及所要達(dá)到的效果。

A、優(yōu)質(zhì)程度
B、運(yùn)輸過(guò)程
C、禮貌待客
D、關(guān)心程度

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