工序處于受控狀態(tài)，就是指其質量特征值統(tǒng)計分布的μ和σ都符合質量規(guī)格的要求，且不隨時間變化。

田口方法也稱為（）。

為滿足用戶要求，進行質量體系認證所發(fā)生的費用屬于內部成本。

在偶發(fā)故障期，設備故障發(fā)生率（）。

會計核算方法是采用貨幣、實物量、工時等多種計量單位，運用一系列的統(tǒng)計指標和統(tǒng)計圖表，運用統(tǒng)計調查的方法取得資料，并通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分組、整理，獲得所要求的各種信息。

在影響質量波動的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

從某種意義上說，全數(shù)檢驗是一種消極的檢驗方法。

基于以往成功的經(jīng)驗和失敗教訓，用智能方法進行設計的方法是（）。

以顧客為關注中心是6σ管理的理念之一。

產品從設計到制造整個過程中所確定的內在可靠性是（）。