質(zhì)量成本占基數(shù)的比較分析，反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系，其基數(shù)主要有：總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售利潤、產(chǎn)品總成本等。

系統(tǒng)性原因引起的工序質(zhì)量波動不容易測量，不容易消除。

正交表的水平級數(shù)應(yīng)（）各因素的水平級數(shù)。

在影響質(zhì)量波動的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

產(chǎn)品的可靠性與規(guī)定的條件無關(guān)。

正交表的列數(shù)應(yīng)（）因素數(shù)。

6σ管理過程設(shè)計模式的常用工具和技術(shù)不包括（）。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

對工序質(zhì)量起主要作用的因素不包括（）。

在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）