工序處于受控狀態(tài)，就是指其質(zhì)量特征值統(tǒng)計(jì)分布的μ和σ都符合質(zhì)量規(guī)格的要求，且不隨時(shí)間變化。

6σ管理的魅力不但在于它強(qiáng)調(diào)用水平來(lái)定量的衡量過(guò)程的波動(dòng)，并將水平與過(guò)程缺陷率對(duì)應(yīng)起來(lái)。

從某種意義上說(shuō)，全數(shù)檢驗(yàn)是一種消極的檢驗(yàn)方法。

當(dāng)（）時(shí)，理想OC曲線才存在。

在偶發(fā)故障期，設(shè)備故障發(fā)生率（）。

6σ管理過(guò)程設(shè)計(jì)模式的常用工具和技術(shù)不包括（）。

產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場(chǎng)，源于顧客需求，由設(shè)計(jì)決定，通過(guò)制造實(shí)現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來(lái)。

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。

實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)也稱為工業(yè)性試驗(yàn)。

質(zhì)量成本占基數(shù)的比較分析，反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系，其基數(shù)主要有：總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)、產(chǎn)品總成本等。