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伊藤洋華堂是日本的知名超市型零售企業(yè)，發(fā)展到今天取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，這與它在1982年以后進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)革新有關(guān)，其中POS系統(tǒng)的導(dǎo)入對華堂商場的影響是相當(dāng)顯著的。由于POS系統(tǒng)是通過掃描商品上的條碼進(jìn)行記帳，減少了結(jié)算過程中的出錯率，降低了工人的勞動強(qiáng)度，更重要的是POS數(shù)據(jù)能及時把握每個商品的銷售動向，從而確定哪種商品是暢銷商品或者是滯銷商品，為管理層提供決策依據(jù)。同時，企業(yè)總部計算機(jī)可以對POS數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，并結(jié)合時間、地點(diǎn)和天氣情況把握各門店的銷售特點(diǎn)、顧客特性和銷售動向，從而針對性地制定各種銷售政策。除此以外，還利用POS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)貨管理，大力發(fā)送與上游供應(yīng)商的關(guān)系，形成緊密、協(xié)調(diào)一致的商品生產(chǎn)和管理團(tuán)隊，使得商品能夠在指定的時間送到指定的門店。
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