A.后期成熟 B.開始 C.中期轉折 D.準備
A.按原計劃結束小組,將馬大爺的問題擱置不予處理 B.更改計劃加開小組,將馬大爺的問題及時妥當處理 C.更改計劃延長小組,將馬大爺的問題將由組員討論 D.按原計劃結束小組,將馬大爺的問題通過跟進解決
A.鼓勵成員互相尊重與關懷 B.重新建構小組關系 C.協助組員保持小組經驗 D.協助完善小組規(guī)范