演講的開場白首先要表示對聽眾的（）。

社會組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

進行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

簡報不包括（）。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

公共關(guān)系活動實施操作設(shè)計時應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

公共關(guān)系活動項目的預(yù)算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。