A.商品質量和服務質量的投訴 B.買賣合同的投訴 C.貨物運輸投訴 D.由于行情變化,顧客惡意拒收
A.有效促成購買 B.既尊重顧客自尊心,又富有積極主動精神 C.節(jié)約時間,提高效率 D.先人為主,免去不必要的重復說明
A.優(yōu)惠成交法 B.大點成交法 C.試用成交法 D.假定成交法