單項選擇題

送貨服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)中要求送貨及時率、送貨準(zhǔn)確率和（）三項指標(biāo)均達(dá)到100%。

A.送貨差錯率
B.客戶投訴率
C.送貨服務(wù)滿意率
D.門到門送貨率

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