A.形成文件而且廣為分發(fā)關(guān)于目標的遠景的陳述 B.一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃 C.所有機構(gòu)成員對目的、遠景、目標及子目標的了解,以及他們對在實現(xiàn)它們的過程中所扮演的角色的了解。 D.質(zhì)量保證和控制部門分別對高層經(jīng)理負責