單項選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提供（）。

A.關(guān)于如何生產(chǎn)產(chǎn)品的描述
B.執(zhí)行質(zhì)量系統(tǒng)的細(xì)節(jié)
C.質(zhì)量系統(tǒng)的框架
D.保證客戶得到好產(chǎn)品所必須的最大化需求

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單項選擇題

你是本地最大醫(yī)院的項目經(jīng)理。研究表明病人要等很長的一段時間才能接受治療。事實上，在過去幾個月中有幾個人在等待就診的過程中死去了。你正領(lǐng)導(dǎo)一個項目團(tuán)隊來確定總理2的范圍并提出建議和解決問題。為幫助確定產(chǎn)生這一問題的因素，你和你的團(tuán)隊決定應(yīng)用以下哪一項技術(shù)（）？

A.因果圖
B.帕雷托圖分析
C.離散圖
D.控制圖

單項選擇題

你是住宅建設(shè)的一個項目經(jīng)理。作為一個項目經(jīng)理，你必須特別注意建筑規(guī)范——特別是在質(zhì)量計劃過程中。你必須保證建筑規(guī)范在你的項目計劃中得到了反映，因為（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定是質(zhì)量計劃的輸入項
B.質(zhì)量審計幫助保證項目質(zhì)量與規(guī)定相符合
C.質(zhì)量革新會帶來成本
D.符合標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量控制的基本目標(biāo)