單項(xiàng)選擇題通常用()來反映過程在滿足顧客需求方面的效率。

A.DPO
B.DPMO
C.RTY
D.FT


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3.單項(xiàng)選擇題六西格瑪是20世紀(jì)80年代中期由美國摩托羅拉公司創(chuàng)立的()的方法。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量管理

4.單項(xiàng)選擇題六西格瑪是20世紀(jì)80年代中期由美國摩托羅拉公司創(chuàng)立的一種()的方法。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量管理

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì),下列說法不正確的是()。

A、六西格瑪改進(jìn)DMAIC是對(duì)現(xiàn)有流程的改進(jìn),即針對(duì)產(chǎn)品/流程的缺陷產(chǎn)生的原因采取糾正措施,進(jìn)行改進(jìn),使之不斷完善
B、六西格瑪設(shè)計(jì)是按照合理的流程、運(yùn)用科學(xué)的方法準(zhǔn)確理解和把握顧客需求,對(duì)產(chǎn)品/流程進(jìn)行穩(wěn)健設(shè)計(jì),使產(chǎn)品/流程在低成本下實(shí)現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平
C、作為一種管理方法,西格瑪管理包括“六西格瑪設(shè)計(jì)”(DFS和“六西格瑪改進(jìn)”(DMAI兩個(gè)重要方面
D、六西格瑪設(shè)計(jì)的功能是強(qiáng)化企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)和改進(jìn)質(zhì)量的過程