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單項(xiàng)選擇題
元信息傳遞學(xué)、輔助語(yǔ)言學(xué)、二次信息及隱含元溝通都是指()。
A.溝通技巧
B.溝通需求
C.練習(xí)容忍及妥協(xié)的方法
D.非語(yǔ)言溝通
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單項(xiàng)選擇題
溝通對(duì)于達(dá)成交易及管理項(xiàng)目是非常重要的。當(dāng)你在國(guó)外與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí),溝通就顯得更加重要。在國(guó)外要成為有效的溝通者的最佳方法是()。
A.學(xué)習(xí)和使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言
B.依賴翻譯
C.主要注意力集中在正式的書(shū)面溝通
D.應(yīng)用手式及其他形體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)你的觀點(diǎn)
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單項(xiàng)選擇題
沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的:為沖突的各方找到一個(gè)雙贏的解決辦法。在選擇一個(gè)沖突解決方案時(shí),應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類(lèi)型、時(shí)間壓力、人員及其職位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是()。
A.妥協(xié)
B.面對(duì)
C.緩和
D.談判
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