客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關系管理的是（）。

下列屬于英國劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。

24節(jié)氣中“小滿”的含義是（）。

老子《道德經(jīng)》里說“夫唯病病，是以不病”，換一個角度來說“夫謂無病，實則病矣”找不出問題本身就是問題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現(xiàn)的辯證關系是：（）

近代科學革命包含天文學、醫(yī)學、科學方法等各種革命，下列屬于近代天文學革命的是（）。

“說鳳陽，道鳳陽，改革鼓點先敲響，三年跨了三大步，如今飛出金鳳凰”描述（）。

按照各類突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，將突發(fā)公共事件分為四級，由國務院負責組織處置的是（）。

家庭農(nóng)場是指“以家庭成員為主要勞動力，從事農(nóng)業(yè)規(guī)模化、集約化、商品化生產(chǎn)經(jīng)營，并以農(nóng)業(yè)為主要收入來源的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體”。家庭農(nóng)場是（）。①我國農(nóng)村個體經(jīng)濟的一種新形式②優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構的一種探索③消除城鄉(xiāng)差距的有效方式④農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置的有益改革

《考工記》是我國古代齊國人的一部科技著作，是（）規(guī)范的匯集。

世界上現(xiàn)存的第一部茶葉專著《茶經(jīng)》誕生于我國（）。