單項(xiàng)選擇題按照我國(guó)民航規(guī)定，旅客行李遺失，最遲不得超過(guò)從行李應(yīng)當(dāng)交付收件人之日起（）天以內(nèi)提出。
A.21
B.27
C.30
D.60
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1.單項(xiàng)選擇題鐵路車次前冠以字母“Y”的列車為（）。
A.臨客普快列車
B.特快旅客列車
C.郊游旅客列車
D.郊游臨客快速列車
2.單項(xiàng)選擇題按照我國(guó)民航規(guī)定，乘機(jī)旅客托運(yùn)的行李如果超重，超重部分每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)（）計(jì)算繳納超重費(fèi)。
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
3.單項(xiàng)選擇題2~12周歲的兒童票為成年人機(jī)票價(jià)格的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
4.單項(xiàng)選擇題鐵路部門規(guī)定，無(wú)論是網(wǎng)上訂票還是窗口訂票，每位旅客可以改簽（）次。
A.1
B.2
C.3
D.任意
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)國(guó)家民航局規(guī)定，乘坐頭等艙的旅客，其登機(jī)手提行李（）。
A.不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克
B.只能攜帶一件，不限重量
C.只能攜帶一件，限重5千克
D.可以攜帶兩件，限重5千克
最新試題
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題