以下哪些文書可以成為保險(xiǎn)合同的載體或者組成部分？（）

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，未及時(shí)作出核定，并履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的，除支付保險(xiǎn)金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。

保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)可以在符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定的情況下以互聯(lián)網(wǎng)、電話營(yíng)銷等方式跨省經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)，領(lǐng)取批準(zhǔn)文件以及分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證后就可以營(yíng)業(yè)。

《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》特別強(qiáng)調(diào)以更大的決心推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)改革，提升對(duì)外開放水平，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，推進(jìn)條款通俗化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，減少同質(zhì)低效競(jìng)爭(zhēng)。

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》精神，政府可以通過下列哪些形式購買保險(xiǎn)服務(wù)？（）

保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)遵循客觀、科學(xué)、統(tǒng)一、及時(shí)的原則。

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司應(yīng)當(dāng)依法保存客戶身份資料和交易記錄，確保能重現(xiàn)該項(xiàng)交易，以提供監(jiān)測(cè)分析交易情況、調(diào)查可疑交易活動(dòng)和查處洗錢案件所需的信息。

各保險(xiǎn)公司銷售航空意外險(xiǎn)必須實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實(shí)時(shí)管理，確保客戶信息資料能完整及時(shí)地記錄在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

保險(xiǎn)公司及其工作人員不得通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。