問答題

【簡答題】什么叫交流，什么叫溝通？

答案：交流是彼此把自己有的信息或思想提供給對方；溝通是為了設(shè)定一個目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議...

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【簡答題】文化差異形成的原因？

答案：

①權(quán)力差
②個體性與群體性差
③張揚（男性化）或平和（女性化）差
④對不確定性的回避

【簡答題】多元文化之間的差異表現(xiàn)在哪些方面？

答案：

①語言差異
②價值觀的差異
③認知差異
④非語言溝通的差異
⑤生活和工作方式的差異
⑥溝通習(xí)慣的差異